Como Funciona
Simples, Rápido e Confidencial
Entenda o passo a passo de como a Nixi Saúde o conecta ao cuidado, no conforto da sua casa.
A Sua Consulta em 4 Passos Simples
1: Agende a Sua Consulta
Escolha e Agende
Veja os horários dos nossos médicos, selecione e preencha os seus dados.
2: Confirme o Pagamento
Escolha Como Pagar
Pague a consulta por Transferência Bancária ou Multicaixa Express.
3: Receba o Seu Link
Link da Videochamada
Após a confirmação, receberá um email/WhatsApp com o link da consulta.
4: Fale com o Médico
Realize a Sua Consulta
No dia e hora marcados, clique no link num local privado. Fale com o médico.
O Cuidado Continua Após a Chamada
Receitas Médicas
O médico pode emitir receita médica que pode apresentar em qualquer farmácia.
Requisição de Exames
O médico pode emitir requisição de exames para realizar no seu laboratório.
Atestados Médicos
O médico pode emitir atestado médico digital para dar a sua entidade patronal.
Como Funcionam os Programas EU REABILITADO e FALCIFORME+
O nosso apoio para condições crónicas é baseado numa relação de acompanhamento contínuo e total confidencialidade. O processo é mais pessoal.
Contacto Confidencial. Preencha o formulário na página do programa.
Sessão de Acolhimento. A nossa equipa contacta-lhe discretamente.
Plano de Cuidado Mensal. Temos um plano de acompanhamento mensal.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Ainda Tem Dúvidas?
1. O que preciso para ter uma consulta?#
Apenas um telemóvel, tablet ou computador com ligação à internet e um local calmo e privado.
2. A teleconsulta é segura? Os meus dados estão protegidos?#
Sim. Usamos ligações encriptadas e seguimos normas rigorosas de proteção de dados. A sua consulta é 100% confidencial.
3. E se eu tiver uma emergência médica?#
A Nixi Saúde não é um serviço de emergência. Em caso de sintomas graves como dor no peito, falta de ar ou acidentes, dirija-se imediatamente ao hospital mais próximo.
4. E se a minha ligação à internet falhar durante a consulta?#
Não se preocupe. O médico tentará ligar novamente ou a nossa equipa de apoio entrará em contacto para reagendar a consulta sem qualquer custo adicional.
5. E se o médico precisar de me examinar fisicamente?#
A maioria das situações resolve-se online. No entanto, se o médico identificar que precisa de um exame físico presencial (tocar, auscultar), ele irá emitir uma Carta de Referência Médica. Com este documento, poderá dirigir-se a uma urgência hospitalar ou clínica da sua preferência, já com o diagnóstico preliminar e a indicação médica do que precisa de ser avaliado. A Nixi Saúde garante que chega ao hospital com a informação certa.
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